L'adresse du musée est la suivante : 1, Rue de Verdun, 11000 - CARCASSONNE

Le musée est : Ouvert du 15 juin au 15 septembre tous les jours de 10h à 18h et du 15 septembre au 15 juin du mardi au samedi de 10h à 12h et de 14 h à 18 h et le premier dimanche du mois de 14h30 à 17h30,.

Il est annuellement fermé aux périodes suivantes : 1er janvier, 1er et 8 mai, 1er et 11 novembre, 25 décembre.